에어비앤비(23)
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에어비앤비 환불방법 - 에어비앤비 고객센터 이용
안녕하세요 여러분 월급스노우볼입니다 오늘은 에어비앤비 환불 정책과 환불하는 방법을 알려드리겠습니다 이 글은 게스트와 호스트 양쪽 모두에게 도움이 될 것 같아요 저같은 경우는 원래 8월까지였는데 게스트분께서 취소를 했었는데 갑자기 1달치 결제가 되어서 환불을 못 받았다고 연락이 왔다 이게무슨말이지??했는데 이미 메일에 설명이 되어있었음 메일을 확인 못한 내 잘못인가? 그건 아닌 것 같고 게스트가 취소를 하면 호스트가 설정해놓은 환불 정책에 의해서 환불절차가 진행이 된다 그런데 예를 들자면 1년뒤 예약인데 하루도 숙박안한 상태에서도 환불을 하나도 못받았다면 게스트 입자에서 억울하기도하고 호스트 입장에서도 난감할 수 있다 게스트분과 대화를 하고 혹시나해서 에어비앤비에 연락을 해봤다 이런 경우 에어비앤비 고객센..
2020.10.10 -
에어비앤비 - 숙박 기간 중 예약변경 (환불 방법?)
안녕하세요 여러분 월급스노우볼 입니다 오늘은 에어비앤비를 운영하면서 숙박기간 중에 기간을 변경하고 변경된 기간만큼 차액을 돌려 받을 수 있을까? 궁금하신 분들에게 도움이 될 것 같아요 결론부터 말씀드리면 됩니다 에어비앤비 숙박 날짜를 7월 13일 부터 7월 19일 까지였는데 뜻하지 않게 이틀 정도 예정이 취소되어서 변경해달라고 했다 그러나 이미 받은 숙박금액에서 이틀치의 금액을 빼줘야하는 상황 이럴땐 방법이 두가지가 있는데 1. 에어비앤비에서 예약을 변경해준다 2. 게스트와 서로 합의 하에 현금으로 변경되는 날짜만큼 돌려주거나 추가로 더 받는다 물론 2번이 편하지만 괜히 일을 만들고싶지않아서 1번 방법을 택하기로 했음 게스트 선택 > 예약 변경 또는 취소를 눌러서 변경해야한다 날짜란에서 변경을 눌러줍니다..
2020.10.10 -
에어비앤비 호스트 - 후기 작성 / 확인하는 법
안녕하세요 여러분 월급스노우볼 입니다 오늘은 에어비앤비 호스트모드에서 후기를 확인하는 법을 알아보겠습니다 에어비앤비를 계속 이어가시려면 아무래도 후기가 좋아야합니다 찾아보니 조금 충격적인 내용을 보았는데 후기를 좋게해달라고 가격을 할인해주신다거나 개인적으로 페이백을 하시는 분들도 생각보다 많더라구요 물론 개인적인 운영이라 제가 터치할 일은 아니지만 그런 경우도 있다니 신기했습니다 그것도 우리나라가 아닌 다른나라에서도 이런 경우가 많다네요 그런데 상대방의 후기를 확인하려면 제가 먼저 후기를 남겨야합니다 그래서 후기작성하기 알람이 뜨면 후기를 작성해주셔야해요 양쪽이 후기가 다 입력이 되었을때 그때 확인이 가능합니다 제가 후기를 썼다고해서 상대방 후기를 꼭 확인할 수 있는건 아니에요 상대방이 후기를 적었다면 ..
2020.09.03 -
에어비앤비 - 실적 확인 (1달 수익은 대충 얼마나 될까?)
안녕하세요 여러분 월급스노우볼입니다 오늘은 에어비앤비를 운영했을때 1달 수입은 얼마나 될까 싶어서 한번 찾아봤습니다 평소 별 생각없이 운영했는데 이렇게 보니 운영하길 잘 했다 싶네요 맨 아래에 올해 수익을 올려놨습니다 생각보다 많아서 뿌듯하네요 생각보다 이런 위치에 사람들이 숙박업소를 찾는구나 아니면 이런 위치에도 사람들이 오긴오네? 이런 곳에도 숙박이 된다고?? 한번 해보시면 알게되실겁니다 1박 숙박료는 다른 원룸이나 근처 모텔보다는 싸야된다고 생각했다 대구이면서 대학가 특성을 감안하면 4만원 이내여야했다 그러나 추가인원 요금은 뺄 수 없었는데, 그 이유는 물이나 전기 사용량이 당연히 배가 되고 수건이나 기타 준비해야할 것들이 더 늘어나기때문이였다 이게 에어비앤비와 숙박업소의 한가지 차이점인데 기존 숙..
2020.06.19 -
에어비앤비 부업 - 숙소정보 수정하기
안녕하세요 여러분 월급스노우볼 입니다 오늘은 게스트분들이 직접 보는 정보인 숙소정보를 호스트 분들이 어떻게 수정할 수 있는지 알아보겠습니다 에이버앤비를 운영한지 약 1달 2개의 방을 운영하는데 달력을 보니 6월에 이정도 찼다 원래 월세를 받아야하는 방이지만 코로나19때문에 대학가 원룸도 어려운 상황이고 이러한 어려움을 타파하고자 에어비앤비를 시작했다 그래도 다행히 계절학기는 잠깐 묵으려는 학생들이 늘어났고 덕분에 약간이나마 손해를 최소화할 수 있었다 물론 에어비앤비의 문제는 안에 침구류나 기타 도구들을 구비해놔야하는게 문제인데 다행히 다이소가 가까웠고, 집에 남는 가재도구가 있어서 다행이였다 아무튼 게스트를 나의 숙소에 예약을 시키려면 상세한 설명이 있어야하고, 그 설명이 잘 적혀있어야 게스트도 예약하는..
2020.06.17 -
에어비앤비 설정 - 게스트 변경 요청 대응하기(날짜,일정 변경/ 요금 변경 / 인원 변경)
안녕하세요 에어비앤비를 운영하면서 월급 스노우볼을 만들어가는 중입니다 아직 부족하지만 인생은 실전이다 생각하고 직접 경험하면서 하나씩 배우고있습니다. 이런 실전 경험들을 기록해서 에어비앤비를 운영하시는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다. 오늘은 게스트가 1주일만 묵을려고 했던 숙소를 2주로 기간을 연장할 수 없냐고 물어봤습니다 그래서 이런경우도 변경이 가능한가? 싶어서 들어가봤더니 가능하더군요 1. 게스트의 입장에서 추가로 다른날짜에 이어서 결제를 하게된다면 청소비가 이중으로 청구되게 됩니다 예를들면 6/6~6/7까지 예약확정을 하고 일정이 변경되어 6/6~6/8일까지 하루 더 연장을 요청 게스트가 추가로 결제할 경우 변경 전) 청소비 2번 청구 6/6 ~ 6/7 : 청소비 2만원 6/7 ~ 6/8 :..
2020.06.12